「愛用する瞬間（TMOT）」は、愛用者が実際にブランドを愛用しているシーンや愛用のポイントを「画像とコメント」の形式で収集。
生活者とブランドの接点である『真実の瞬間（Moment Of Truth）』は、
「知る（ZMOT）」「買う（FMOT）」「使う（SMOT）」という生活者行動の側面から語られてきました。
我々は、「使う（SMOT)」の次にあたる生活者行動を「愛用する」と考え、
新たに、第3の真実の瞬間「愛用する瞬間（TMOT）」を提唱しています。
この「愛用する瞬間（TMOT）」が、これからのマーケティング活動を最適化する鍵になると考えています。
「知る（ZMOT）」「買う（FMOT）」「使う（SMOT）」という生活者行動の側面から語られてきました。
我々は、「使う（SMOT)」の次にあたる生活者行動を「愛用する」と考え、
新たに、第3の真実の瞬間「愛用する瞬間（TMOT）」を提唱しています。
この「愛用する瞬間（TMOT）」が、これからのマーケティング活動を最適化する鍵になると考えています。
顧客の中でも、購入頻度・使用頻度が高いだけでなく、周囲へのポジティブな働きかけや
ブランドの活動にも参加をする『愛用者』。
愛用者とブランドとの接点であり、その価値を最大限に感じるのが「愛用する瞬間（TMOT）」です。
「愛用する瞬間（TMOT）」に注目することで、自社ブランドの持つ本質的価値、
つまりビジネスポテンシャルを最大化させるポイントを把握することができます。
ブランドの活動にも参加をする『愛用者』。
愛用者とブランドとの接点であり、その価値を最大限に感じるのが「愛用する瞬間（TMOT）」です。
「愛用する瞬間（TMOT）」に注目することで、自社ブランドの持つ本質的価値、
つまりビジネスポテンシャルを最大化させるポイントを把握することができます。
ひと口に「愛用」と言っても、その中身は複雑で多様。
愛用されているポイントや理由は、ブランドごとに全く異なります。
愛用者の心理的なメカニズムに基づいたヤラカス舘独自のTMOT分類モデルは、
愛用に至るほどの価値を感じるポイントや行動を、整理・分析することが可能です。
愛用されているポイントや理由は、ブランドごとに全く異なります。
愛用者の心理的なメカニズムに基づいたヤラカス舘独自のTMOT分類モデルは、
愛用に至るほどの価値を感じるポイントや行動を、整理・分析することが可能です。
自社開発した調査用システムPicSol（ピクソル）で、「愛用する瞬間（TMOT）」を、より簡単に、より正確に収集することができます。
・これまでの調査用システムにない画像投稿型SNS風の
インターフェース。
・スマートフォンやタブレット、PC で利用できるので、愛用者が
リアルタイムに画像とコメントを投稿することが可能。
愛用者によって投稿された「愛用する瞬間（TMOT）」は、クライアント様参加型のワークショップで分析を行います。愛用価値の分類・分析
PicSolで収集した愛用者の情報「画像とコメント」を、TMOT分類マップに沿って価値を感じるポイントや行動別に整理していきます。
愛用される要因の抽出
愛用ポイントや愛用シーンなどの整理（価値のグルーピング）を行った後、各価値の比較、因果関係などを考察し、愛用者起点の本質価値「愛用される要因」を抽出します。
TMOTリサーチで把握した「愛用される要因」をベースに、ただ“知ってもらう”“買ってもらう”
だけでなく、認知→購入→使用→愛用→共有までのプロセスを設計。
もっと長く、もっと多く、もっと深く愛用されるブランドへ育てるストーリーを作成します。
ブランドの持つ「愛用される要因」は、愛用者起点の本質的な価値です。
「認知→購入→使用→愛用→共有」のストーリーに沿って、その価値が最も伝わる効果的なマーケティングプランをご提案します。
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・ブランドの特徴/ 資産の再整理
・真の競合ブランド、差別化ポイントの把握 -
・新商品のコンセプト開発
・既存商品の改良ポイントの判断 -
・伝達すべき商品特徴/ 価値の明確化
・適切なコンタクトポイント/伝達手段の選定
・共感を得やすいクリエイティブのデザイン
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